3. Use outro dispositivo eletrônico para testar a tomada e veja se está tudo certo. Tente também testar o seu produto em outro plugue de energia da casa. Funcionou?
4. O carregador que você esta usando é original (o que veio na caixa com o produto)?
6. Movimente o conector do carregador original com muito cuidado. Veja se você percebeu algum mau contato durante esse processo?
7. O produto foi instalado em área externa exposto à chuva, borrifos de água, gotejament ou raios solares? Se sim, verifique na embalagem se o produto é a prova de água ou apenas resistente a respingos.
Caso não tenha resolvido, por favor entre com o SAC EKAZA
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