Câmeras de segurança EKAZA não finalizam instalação!

Criada por EKAZA Adentimento, Modificado em Qua, 3 Set na (o) 3:49 PM por EKAZA Adentimento

? FAQ – Configuração e Conexão da Câmera EKAZA
1. Como faço o reset da câmera?
Pressione o botão de reset por 5 segundos até que a câmera entre no modo de configuração.
2. Qual rede Wi-Fi devo usar?
A câmera funciona apenas em redes Wi-Fi 2.4 GHz. Redes 5 GHz não são suportadas.
3. Existe alguma recomendação para nome e senha do Wi-Fi?
Sim. Use nome (SSID) e senha simples, sem caracteres especiais.
4. Onde devo posicionar a câmera durante a configuração?
Mantenha o dispositivo próximo ao roteador para evitar falhas de conexão.
5. Como realizar a configuração inicial?
Você pode configurar via QR Code ou pelo método manual, conforme descrito no manual do produto.
6. O que fazer se a câmera ficar offline?
- Verifique o roteador, nome e senha da rede Wi-Fi.
- Reinicie a câmera, se necessário.
- Certifique-se de que está conectada à rede 2.4 GHz.