Descrição do produto

 A Câmera de Segurança Nuvem Dome EKAZA foi projetada para proteger sua residência e sua família, mesmo quando você não está por perto. Com essa câmera, você obtém imagens de alta definição tanto de dia quanto de noite, garantindo a segurança de seu lar em qualquer momento. Controle tudo diretamente do seu smartphone, desde a instalação e gravação até o recebimento de notificações em tempo real.

CARACTERÍSTICAS:  

• Resolução 3MP Ultra HD 2K  

• Proteção contra chuva e poeira IP65  

• Visão Noturna com 8 LEDs infravermelhos e luz branca  

• Armazenamento em cartão Micro SD de até 128GB  

• Ângulo de rotação de 355° (H) e 65° (V)  

• Intercomunicador de voz bidirecional  

• Compatível com 2.4G Wi-Fi IEEE802.11b/g/n

ESPECIFICAÇÕES:  

• Modelo: EKJS-T3188  

• Sensor: 1/3" CMOS  

• Resolução: 2304x1296 @20fps  

• Lente: 4mm com ângulo de visão de 90° (D), 80° (H), 45° (V)  

• Visão Noturna: Alcance de até 15 metros com LEDs infravermelhos  

• Fonte de Energia: DC 12V/1A  

• Ângulo de rotação: 355° (H), 65° (V)  

• Temperatura de operação: -20°C ~ 60°C  

• Umidade de operação: 20% ~ 95% (sem condensação)  

• Proteção IP: IP65

CONECTIVIDADE:  

• Wi-Fi 2.4 GHz IEEE802.11b/g/n

ASSISTENTES VIRTUAIS:  

•  Alexa (Echo, Echo Dot, Echo Show)  
•  Google Assistente (Nest, Nest Mini, Nest Hub)  
• Plano Nuvem. Salvar seu video na nuvem.

APLICATIVOS:  

Disponíveis para Android e iOS: EKAZA

CONTEÚDO DA EMBALAGEM:  

1 x Câmera de Segurança Nuvem Dome EKJS-T3188  

1 x Fonte de Energia  

1 x Manual de Instruções

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# Manual de Usuário - EKAZA CÂMERA NUVEM DOME MODELO: EKJS-T3188 

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**FUNCIONALIDADES:**

*   2K 2304x1296

*   Rastreamento de Movimento

*   Memória de até 128GB*

*   PTZ Controle Remoto

*   Protocolo Onvif Suportado

*   Visão Noturna Colorida

*   Detecção de Movimento

*   Áudio Bidirecional

*   Liga/Desliga Automático

*   IP65 Resistente à Chuva

*   MicroSD até 128GB*

*   Tecnologia P2P

*   Armazenamento na Nuvem**

*   Controle pelo EKAZA

*   Wi-Fi 2.4GHz

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## SOBRE O PRODUTO

*   **1. Reset / Cartão:** Botão de reset e slot para cartão MicroSD.

*   **2. Antena Wi-Fi:** Para conexão sem fio.

*   **3. Base de Fixação:** Para montagem da câmera.

*   **4. Alto-falante:** Para áudio bidirecional.

*   **5. LED Branco:** Para iluminação e visão noturna colorida.

*   **6. Sensor de Luz:** Detecta a luminosidade ambiente.

*   **7. Lente da Câmera:** Captura a imagem.

*   **8. LED Infravermelho:** Para visão noturna em preto e branco.

**CUIDADO!**

Evite Altas temperaturas!

As altas temperaturas podem causar danos ao sensor e fraqueza no sinal.

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## ESPECIFICAÇÕES

* **Modelo:** EKJS-T3188

*   **Sensor:** 1/3” CMOS Sensor

*   **Ângulo de Visão:** 85°(D)/80°(H)/45° (V)

*   **Resolução Máxima:** 3MP Ultra HD 2K 2304x1296 @20fps

*   **Visão Noturna:** LED Infravermelho e com Luz Branca, IR 15m

*   **Conexão:** Wi-Fi: IEEE802.11b/g/n 2.4G

*   **Fonte de Energia:** DC12V/1A

*   **Armazenamento:** Cartão Micro SD* (até 128GB)

*   **Compressão de Vídeo:** H.264 / H.265

*   **Áudio Entrada/Saída:** Intercomunicador de voz bidirecional

*   **Segurança:** WEP/WPA/WPA2

*   **Proteção IP:** IP65

*   **Temperatura de operação:** -20°C ~ 60°C / 20% ~ 95% (sem condensação)

*   **APP:** EKAZA

*   *O plano de armazenamento em nuvem é pago por terceiros, não incluso Cartão SD.*

**   *Não inclui cartão SD.*

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## CONTEÚDO DA EMBALAGEM

1.  EKAZA Câmera Nuvem Dome EKJS-T3188

2.  Fonte de alimentação de energia

3.  Kit parafuso

4.  Manual do Usuário

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## ANTES DA INSTALAÇÃO

1.  **A câmera deve ser instalada onde existe bom sinal de Wi-Fi.**

    Verificar se o local de instalação possui sinal de sua rede Wi-Fi, antes de seguir para sua instalação.

    O sinal fraco pode causar atraso na imagem, qualidade da imagem baixa ou até mesmo áudio sem imagem.

2.  **Este produto não suporta Wi-Fi 5G.** Verifique se o sinal Wi-Fi é de 2.4GHz. Use o "Wi-Fi Analyzer" (celular) ou "Site de empresas" abaixo, caso não saiba como verificar essa informação.

3.  **Recomenda-se que você tente configurá-lo internamente antes da instalação.** Se funcionar normalmente, instale a câmera no local desejado.

    *Sites para verificar a qualidade do sinal de Wi-Fi:*

    *   *https://www.ekaza.com.br/pagina-de-ajuda/como-configurar-minha-rede-wi-fi.html*

    *   *https://louiechan.net/blog/2019/cisco-wireless-rssi-snr-calculations-and-their-meaning/*

    *   *https://www.netspotapp.com/pt/what-is-rssi-level.html*

    *   *https://jteq.com.br/blog/como-identificar-um-bom-sinal-wi-fi/

    *   *https://blog.188contatconsultoria.com.br/o-que-e-o-sinal-rssi-e-como-ele-impacta-na-qualidade-do-wi-fi/*

    *   *https://seguropordentro.com.br/tecnologia/como-aumentar-o-sinal-do-wi-fi-com-aplicativo-gratuito.html*

    **Registre ou faça login na conta**

    ![QR Codes para download do aplicativo EKAZA]

    *Digitalize o QR Code para fazer o download do App.*

    **Configure o App para o Controle Remoto**

    *   Certifique-se de que seu celular foi conectado à rede Wi-Fi e é capaz de se conectar à internet.

    **ATIVE O BLUETOOTH**

    Verificar de que seu celular está com o Bluetooth ativado.

    

    *Para facilitar a configuração, use o controle remoto do Google para concluir a instalação do alto-falante doméstico do Google.*

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## CONFIGURAÇÃO DO APLICATIVO

1.  **Tenha certeza de que sua câmera esteja conectada no cabo de energia corretamente.**

    Ligue a câmera e pressione o botão de RESET por 5-8s até ouvir do auto falante "Beep".

2.  **Obs: O cabo CA deve estar sempre conectado à câmera para mantê-la ativa.**

    Em seu smartphone toque no botão adicionar dispositivo no centro da tela para configurar a câmera. Se já tiver um dispositivo, toque no botão "+" no canto superior esquerdo.

3.  **Em seguida selecione no menu principal do aplicativo EKAZA o tipo de dispositivo, pela palavra Segurança e escolha a opção de Câmera Mini Dome.**

4.  **Faça como a imagem está indicando: com o cabo de energia conectado, verifique se o indicador está piscando rapidamente ou se um tom de alerta é emitido, selecione Próximo.**

    Na tela seguinte, digite o nome da rede Wi-Fi e a senha.

    Lembrete: Você deve conectar na rede **Wi-Fi de 2.4GHz;**

5.  **Com o código QR Code que está no seu smartphone, aproxime da câmera do seu dispositivo.**

    *Distância de 15-20cm*

6.  **Aguarde o dispositivo parear automaticamente, acompanhe o andamento do processo no ícone no centro da tela.**

    Após o preenchimento completo da barra de carregamento na tela anterior, entra na tela de nomeação. Seu dispositivo está pronto para o uso.

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## MENU PRINCIPAL

![Interface principal do aplicativo EKAZA para a câmera]

*   **Configurações:** Abre a tela de configurações e resolução.

*   **Modo:** Tela Cheia/Tela Horizontal.

*   **Screenshot:** Tira uma foto instantânea e armazena no álbum do seu celular.

*   **Falar:** Inicia a conversação entre o celular e a câmera.

    *Você pode precisar de um interfone bidirecional para enviar mensagens de voz.*

*   **Gravar:** Inicia a gravação de um vídeo.

*   **Reprodução:** Ver as fotos e vídeos armazenados na nuvem ou manualmente.

*   **Cloud Storage:** Reproduz o vídeo local ou armazenado na nuvem.

*   **Álbum:** Armazenar em nuvem.

*   **Cor da Luz:** Configurando o modo da luz / infravermelho.

*   **Detecção de Movimento:** Ver figura abaixo.

*   **Direção:** Muda a direção da câmera.

*   **Liga e desliga a câmera**

*   **Modo Privado:** Liga ou desliga o modo de privacidade (câmera não grava).

*   **Modo Inteligente:** Liga e desliga a luz Branca.

*   **Sirene:**

*   **Patrulha:** Patrulha entre pontos pré-definidos.

*   **Favoritos:** Ponto Pré-Definido.

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## REPRODUÇÃO

**Importante:** Para ter acesso à reprodução de gravações, é necessário a instalação de um cartão microSD™ (*Não incluso).

*   Para garantir que a função gravação local seja executada normalmente, é recomendável o uso de um cartão Micro SD original. A utilização de cartão não original ou danificados podem implicar no mau funcionamento do produto e não permitirá a gravação das imagens na memória.

*   Por motivos de segurança, os arquivos de vídeo no cartão serão criptografados e não poderão ser lidos diretamente pelo PC/Notebook. Os arquivos só podem ser lidos e exportados por meio da câmera com a conta correta ou formatados.

![Interface de reprodução do aplicativo EKAZA]

*   **Gravação Contínua / Gravação de Evento:** Alterna entre os modos de gravação.

*   **Linha do Tempo:** Você pode expandir a linha do tempo com os dedos para facilitar a visualização dos segundos e minutos. Botão pause/play para pausar e continuar a reprodução.

*   **Data:** Indica as datas em que houveram gravações e foram armazenadas podendo ser consultadas posteriormente.

*   **Gravar:** Inicia a gravação de um vídeo que irá para o álbum do seu celular.

*   **Screenshot:** Tira uma foto instantânea e armazena no álbum do seu celular.

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## CONFIGURAÇÕES

![Tela de configurações da câmera no aplicativo EKAZA]

*   **Acesso a informações como IP, ID virtual, fuso horário, força do sinal Wi-Fi, proprietário do dispositivo.**

*   **Crie cenas e automatize os cenários conforme a sua rotina.**

*   **Desativa a câmera remotamente.**

*   **Configurações de Gravar feliz, método de áudio e anti remoção.**

*   **Configuração de modo cor ou modo de visão noturna.**

*   **Volume do dispositivo.**

*   **Configurações de detecção de movimento, som e Agenda.**

*   **Configurações de integrações com protocolo Onvif.**

**Configuração de alerta de detecção:**

*   **Alarme de detecção de movimento:** Liga e desliga o alarme de detecção de movimento.

*   **Configuração de rastreamento corporal:** Liga e desliga o rastreamento corporal.

*   **Detecção de som:** Liga e desliga a detecção sonora.

*   **Agenda:** Neste campo você poderá agendar horários para ligar e desligar o sensor de detecção de movimento.

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## CONFIGURAÇÕES (Continuação - Tela Principal de Configurações do Dispositivo)

*   **Informações do Armazenamento do Cartão SD e Formatação:** Verificar capacidade e formatar cartão de memória. O cartão SD vai restaurar de fábrica e apagará todo o conteúdo.

*   **Modo de gravação:** Liga e Desliga a gravação no Cartão SD e Agendar os horários em que você quer gravar no Micro SD.

*   **Compra de serviço de valor agregado:** Comprar serviços adicionais da EKAZA. Gravação na nuvem, serviço utilizado para armazenamento.

*   **Notificação Offline:** Lembrete que será enviado para o celular que o dispositivo em questão está offline por um longo período (as notificações são após 8 horas para dispositivos de baixo consumo).

*   **Adicionar o dispositivo na tela principal:** Seu dispositivo será facilmente acessado na tela principal de seu smartphone se configurado essa opção.

*   **Informações de firmware:** Informa a última atualização e versão do firmware de seu dispositivo.

*   **Reiniciar dispositivo/Desligar dispositivo**

![Tela de configurações do dispositivo no aplicativo EKAZA]

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## COMPARTILHAR

No aplicativo EKAZA existe duas formas de adicionar um membro da família. A compatibilidade de produtos ou conta só pode ser efetuada se este contato EKAZA. Se ainda não se registrou, registre-se primeiro, para uma obter conta EKAZA.

*   **Compartilhar um DISPOSITIVO:**

    O usuário tem apenas direitos de uso, mas nenhum direito de gerenciamento.

*   **Compartilhar uma CONTA:**

    Os Usuários comuns podem usar todos os produtos da conta.

    Os usuários administrativos podem usar e gerenciar todos os produtos.

    *Nota: Alguns produtos são válidos apenas para o primeiro celular emparelhado.*

**Compartilhar um DISPOSITIVO:**

1.  Selecione o produto que deseja compartilhar;

2.  Entre em **Configurações > Compartilhar dispositivos;**

3.  O usuário adicionado aceita e confirma o compartilhamento;

4.  Agora o usuário tem acesso ao dispositivo.

**Compartilhar uma CONTA:**

1.  Na página inicial do aplicativo EKAZA, acesse seu perfil **"Eu"**.

2.  Selecione a opção **"Gestão de página"**

3.  Se não tiver uma casa ainda, por favor crie uma, por exemplo: **[minha casa]**.

    

4.  Entre em **[minha casa]**. Clique **"Adicionar membros"**

    Nesta interface você pode gerenciar usuários, alterar permissões e transferir direitos de propriedade.

5.  O usuário aceita o convite e baixa o App EKAZA, faz login com a conta EKAZA, digita seu nome de usuário e senha para ter acesso aos dispositivos compartilhados.

6.  Pressione **"Adicionar App Account"**, e colocar o nome, conta, função familiar.

**Função familiar:**

*   **Administrador:** Gerenciar dispositivos e sala | Gerenciar configurações produtos | Gerenciar membro

*   **Membro comum:** Usar dispositivo | Usar configurações de produtos.

**Informações adicionais:**

Nesse mesmo menu de configuração de familiares, você pode:

*   Editar o nome da família,

*   Gerenciar as salas de sua casa,

*   Localização da família,

*   Excluir família.

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## CONECTAR O PRODUTO AO AMAZON ALEXA

1.  Inicie o Aplicativo EKAZA faça login na sua conta e verifique se o vídeo porteiro está em uma lista de dispositivos.

2.  Altere o nome do dispositivo para que Alexa possa facilmente reconhecer, tais como: quarto, sala, etc.

3.  Minimize o aplicativo EKAZA, depois abra o aplicativo Alexa e entre na sua conta Alexa. Certifique-se de ter pelo menos um dispositivo Alexa controlado por voz instalado como Echo, Echo dot, etc.

4.  No canto inferior direito da página inicial, clique no botão para mostrar o menu. Em seguida, clique Skills e Jogos.

    ![Tela inicial do aplicativo Alexa para acessar Skills]

5.  Digite “Ekaza” na pesquisa e clique no App Ekaza. Ative o Ekaza para uso.

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## CONECTAR O PRODUTO AO GOOGLE HOME

1.  Inicie o aplicativo Google Home e verifique se o Google Home Speaker está instalado. Caso contrário, siga as instruções de instalação do alto-falante doméstico do Google para concluir a instalação.

2.  Quando o Google Home estiver instalado, no canto superior esquerdo da página inicial do aplicativo, clique no botão "+".

3.  Selecione a página "Configurar dispositivos", em seguida selecione "Você já tem serviços configurados".

    Role para baixo até encontrar "EKAZA" e clique nele. Faça login no Ekaza App com sua conta.

    ![Tela do aplicativo Google Home para adicionar dispositivos]

4.  Após vincular com sucesso a conta, no aplicativo Google Home, você pode ver todos os dispositivos inteligentes da sua conta da Ekaza. Você pode atribuir cenas para cada dispositivo.

5.  Agora você pode usar o Google Home para controlar seus dispositivos inteligentes.

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## PERGUNTAS FREQUENTES - FAQ 

*   **P: Falha ao adicionar dispositivos durante o emparelhamento de rede?**

    **R:** Por favor, verifique se o smartphone e o dispositivo estão conectados ao roteador 2.4GHZ. Verifique se a senha inserida no Wi-Fi está correta. Verifique sua rede e **WPA2-PSK / AES**.

*   **P: O dispositivo não pode ser visualizado?**

    **R:** Verifique se a rede está funcionando. Você pode colocar a câmera e não pode alterar a configuração no aplicativo. Você deve fazer login no aplicativo para excluir a câmera da lista.

*   **P: Como conectar a câmera a outro roteador?**

    **R:** Primeiro exclua o dispositivo do aplicativo e RESET o dispositivo e configure o dispositivo novamente por meio do aplicativo.

*   **P: Porque o dispositivo não consegue identificar o cartão SD?**

    **R:** Recomenda-se inserir e remover o cartão SD após desligar o dispositivo. Verifique se o cartão SD está em condições normais de serviço e se o formato é FAT32. O aplicativo deve sugerir "Não foi possível encontrar o cartão SD" em uma rede instável do telefone celular ou do dispositivo.

*   **P: O dispositivo está online e tem um evento de alarme, mas o celular não pode receber as informações?**

    **R:** Primeiro, confirme se o aplicativo tem permissão nas configurações do seu celular. Em circunstâncias normais, quando uma anomalia é detectada, uma mensagem será exibida na barra de notificação. Você deve definir um som de notificação ou vibração no seu celular.

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