Descrição do produto

ESPECIFICAÇÕES:

• Onvif : Suporte. (Não suporte Onvif Perfil S como intelbras)

CONTEÚDO DA EMBALAGEM:

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Claro! Aqui está o manual da Câmera Nuvem Home EKAZA (Modelo EKGD-T4117B) em formato markdown, com a seção "GARANTIA" e tudo que vem depois dela ignorado, conforme solicitado.

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# Manual de Usuário - EKAZA CÂMERA NUVEM HOME MODELO: EKGD-T4117B 

2K/3MP ULTRA ALTA DEFINIÇÃO | RASTREAMENTO INTELIGENTE | VISÃO NOTURNA | WI-FI | ONVIF | COM CHAMADA


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**FUNCIONALIDADES (Ícones):**

*   2K Ultra HD 2304x1296

*   Rastreamento Inteligente

*   Controle de Voz/Alexa

*   PTZ Girar 355°/110°

*   Protocolo Onvif Suportado

*   IR-CUT Visão Noturna

*   Detecção de Movimento

*   Áudio Bidirecional

*   Zona de Atividade

*   Detecção Humana

*   Cartão até 256GB**

*   Wi-Fi 2.4GHz

*   Armazenamento na Nuvem*

*   Controle pelo EKAZA

*   IR Noturno 10M

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## SOBRE O PRODUTO

![Diagrama da Câmera Nuvem Home EKAZA com partes numeradas]

*   **1. Cartão TF:** Slot para cartão MicroSD.

*   **2. Botão de Chamada:** Para iniciar uma chamada.

*   **3. Alto-falante:** Para áudio bidirecional e chamadas.

*   **4. Botão Reset:** Para resetar a câmera.

*   **5. Lente da Câmera:** Captura a imagem.

*   **6. LED Infravermelha:** Para visão noturna.

*   **7. Alimentação USB-C:** Porta para alimentação.

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## ANTES DA INSTALAÇÃO

1.  **A câmera deve ser instalada onde existe bom sinal de Wi-Fi.**

    Verifique se o local de instalação possui sinal de sua rede Wi-Fi, utilize seu celular para essa verificação.

    O sinal fraco pode causar atraso na imagem, qualidade da imagem baixa ou até mesmo áudio sem imagem.

2.  **Este produto não suporta o Wi-Fi 5G.** Verifique se o sinal Wi-Fi é de 2.4 GHz (usar WPA2-PSK/AES). Consulte a lista de empresas* abaixo, caso não saiba como verificar essa informação.

    *Sites para verificar a qualidade do sinal de Wi-Fi (lista de URLs fornecida no manual)*

3.  **Recomenda-se que você tente configurá-lo internamente antes da instalação.** Se funcionar normalmente, instale a câmera no local desejado.

    **1 Registre ou faça o login conta**

    

    *Digitalize o QR Code para fazer o download do App.*

    **2 Configure o APP para o Controle Remoto**

    *   Certifique-se de que seu celular foi conectado ao Wi-Fi e é capaz de se conectar à internet.

    **ATIVE O BLUETOOTH**

    Verificar de que seu smartphone está com o Bluetooth ativado.

    

    *Para facilitar a configuração, use o controle remoto do Google para concluir a instalação do alto-falante doméstico do Google.*

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## CONFIGURAÇÃO DO APLICATIVO

1.  **Tenha certeza de que sua câmera esteja conectada no cabo de energia corretamente.**

    Pressione o botão de RESET por 5-8s até ouvir do auto falante: "Bee".

    **Obs:** O cabo deve estar sempre conectado à câmera para mantê-la ativa.

2.  **Em seu smartphone toque no botão adicionar dispositivo no centro da tela para configurar a câmera.** Se já tiver um dispositivo, toque no botão "+" no canto superior esquerdo.

3.  **Em seguida selecione no menu principal do aplicativo EKAZA o item que contém a palavra: Segurança e escolha a opção de Câmera Nuvem Home.**

    

    

4.  **Faça como a imagem está indicando: com o cabo de energia conectado, verifique se o indicador está piscando rapidamente ou se um tom de alerta é emitido. selecione: Próximo.**

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## CONFIGURAÇÃO DO APLICATIVO (Continuação)

5.  **Na tela seguinte, digite o nome da rede Wi-Fi e a senha.**

    Lembrete: Você deve conectar na rede **Wi-Fi de 2.4GHz;**

    

6.  **Com o código QR Code que está no seu smartphone, aproxime da câmera do seu dispositivo.**

    

    

    *Distância de 15-20cm*

7.  **Aguarde o dispositivo parear automaticamente, acompanhe o andamento do processo no ícone no centro da tela.**

8.  **Após o preenchimento completo da barra de carregamento na tela anterior, entrará na tela conforme a imagem. Seu dispositivo está pronto para o uso.**

    

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## MENU PRINCIPAL

![Interface principal do aplicativo EKAZA para a câmera]

*   **Configurações:** Abre a tela de configurações e resolução.

*   **Mudo**

*   **Tela Cheia (Tela horizontal)**

*   **Screenshot:** Tira uma foto instantânea e armazena no álbum do seu celular.

*   **Falar:** Inicia a conversação entre o celular e a câmera. *Você pode precisar de um interfone bidirecional para enviar mensagens de voz.*

*   **Gravar:** Inicia a gravação de um vídeo.

*   **Reprodução:** Ver as fotos e vídeos armazenados na nuvem ou manualmente.

*   **Cloud Storage:** Reproduz o vídeo local ou armazenado na nuvem.

*   **Álbum:** Ver fotos e vídeos armazenados localmente.

*   **Cor da Luz:** Configurando o modo da luz / infravermelho. (Pode não ser aplicável a este modelo)

*   **Detecção de Movimento:** Ver figura abaixo (detalhes sobre configuração de detecção de movimento).

*   **Direção:** Muda a direção da câmera.

*   **Liga e desliga a câmera**

*   **Modo Privado:** Liga ou desliga o modo de privacidade (câmera não grava).

*   **Armazenamento em nuvem** (Acesso rápido)

*   **Luz Branca** (Liga e Desliga a Luz Branca - Pode não ser aplicável a este modelo)

*   **Modo de Cor**

*   **Favoritos:** Ponto Pré-Definido.

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## REPRODUÇÃO

**Importante:** para ter acesso à reprodução de gravações, é necessário a instalação de um Cartão TF (Não incluso).

*   Para garantir que a função gravação local seja executada corretamente, é necessário o uso de um Cartão TF original, a utilização de cartão não original e/ou danificados pode implicar no mau funcionamento do produto e não permitirá a gravação das imagens no dispositivo.

*   Por motivos de segurança, os arquivos de vídeo no cartão serão criptografados e não podem ser lidos diretamente pelo PC/Notebook. Os dados de vídeo só podem ser acessados por meio da câmera com a conta correta ou formatados.

![Interface de reprodução do aplicativo EKAZA]

*   **Gravação contínua / Gravação de evento:** Alterna entre os modos de gravação.

*   **Linha do Tempo:** Você pode expandir a linha do tempo (com zoom) para melhor visualização dos segundos e minutos. Botão pause/play para pausar e continuar a reprodução.

*   **Data:** Indica as datas em que houveram gravações e foram armazenadas podendo ser consultadas posteriormente.

*   **Gravar:** Inicia a gravação de um vídeo que irá para o álbum do seu celular.

*   **Screenshot:** Tira uma foto instantânea e armazena no álbum do seu celular.

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## CONFIGURAÇÕES

![Tela de configurações da câmera no aplicativo EKAZA]

*   **Acesso a informações como IP, ID virtual, fuso horário, força do sinal e proprietário do dispositivo.**

*   **Crie cenas e automatize os cenários conforme a sua rotina.**

*   **Desativa a câmera remotamente.**

*   **Configurações de Girar Tela, Marca d'água do tempo, método de áudio e anti remoção.**

*   **Configuração de modo cor ou modo IR da visão noturna.**

*   **Volume do dispositivo.**

*   **Configurações de detecção de movimento, som e Agenda.**

*   **Configurações de integrações com protocolo Onvif.**

**Configuração de alerta de detecção:**

*   **Alarme de detecção de movimento:** Liga e desliga o alarme de detecção de movimento.

*   **Configuração de rastreamento corporal:** Liga e desliga o rastreamento corporal.

*   **Detecção de som:** Liga e desliga a detecção sonora.

*   **Agenda:** Nesse campo você poderá agendar horários para ligar e desligar o sensor de detecção de movimento.

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## CONFIGURAÇÕES (Continuação - Tela de Configurações do Dispositivo)

![Tela de configurações do dispositivo no aplicativo EKAZA]

*   **Informações do Armazenamento de Cartão SD e Formatação:** Formatar cartão de memória: O cartão SD vai restaurar de fábrica e apagará todo o conteúdo.

*   **Modo de gravação:** Liga e Desliga a gravação no Cartão SD e Agenda: Agende os horários em que você quer gravar no Micro SD.

*   **Compra de serviço de valor agregado:** Comprar serviços adicionais da EKAZA. Gravação na nuvem, serviço utilizado para armazenamento.

*   **Notificação Offline:** Lembrete que será enviado para informar que o dispositivo em questão está offline por um longo período de tempo (30 minutos ou 8 horas para dispositivos de baixo consumo).

*   **Adicionar o dispositivo na tela principal:** Seu dispositivo será facilmente acessado na tela principal de seu smartphone se configurado essa opção.

*   **Informações de firmware:** Informa a última atualização e versão do firmware do seu dispositivo.

*   **Reiniciar dispositivo/Desligar dispositivo**

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## COMPARTILHAR

No aplicativo EKAZA existe duas formas de adicionar um membro da família. A compartilha de produtos ou conta só pode ser efetuada entre contas EKAZA. Se ainda não se registrou, registre-se primeiro, para uma obter conta EKAZA.

*   **Compartilhar um DISPOSITIVO:**

    O usuário tem apenas direitos de uso, mas nenhum direito de gerenciamento.

*   **Compartilhar uma CONTA:**

    Os usuários comuns podem usar todos os produtos da conta.

    Os usuários administrativos podem usar e gerenciar todos os produtos.

    *Nota: Alguns produtos são válidos apenas para o primeiro celular emparelhado.*

**Compartilhar um DISPOSITIVO:**

1.  Selecione o produto que deseja compartilhar;

2.  Entre em **Configuração > Compartilhar dispositivos;**

3.  O usuário adicionado aceita e confirma o compartilhamento;

4.  Agora o usuário tem acesso ao dispositivo.

**Compartilhar uma CONTA:**

1.  Na página inicial do aplicativo EKAZA, acesse seu perfil **"Eu"**.

2.  Selecione a opção **"Gestão de página"**.

    Se não definiu sua casa ainda, por favor crie uma, por exemplo: **[minha casa]**.

    

3.  Entre em **[minha casa]**. Clique **"Adicionar membros"**.

    Nesta interface você pode gerenciar usuários, alterar permissões e transferir direitos de propriedade.

4.  Escolher **App Account**, e colocar o nome, conta, função familiar.

**Função familiar:**

*   **Administrador:** Gerenciar dispositivos e sala | Gerenciar configurações produtos | Gerenciar membro

*   **Membro comum:** Usar dispositivo | Usar configurações de produtos.

**Informações adicionais:**

Nesse mesmo menu de configuração de familiares, você pode:

*   Editar o nome da família;

*   Gerenciar as salas de sua casa;

*   Localização da família;

*   Excluir família.

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## CONECTAR O PRODUTO AO AMAZON ALEXA

**ATENÇÃO!**

Para vincular a câmera à Amazon Alexa, é necessário entrar em contato com o suporte EKAZA para liberar o acesso ao aplicativo da Amazon.


*Escaneie o QR Code ou entre em contato com o Suporte*

1.  Inicie o Aplicativo EKAZA faça login na sua conta e verifique se o vídeo porteiro está em uma lista de dispositivos.

2.  Altere o nome do dispositivo para que Alexa possa facilmente reconhecer, tais como: quarto, sala, etc.

3.  Minimize o aplicativo EKAZA, depois abra o aplicativo Alexa e entre na sua conta Alexa e certifique-se de ter pelo menos um dispositivo Alexa controlado por voz instalado como Echo, Echo dot, etc.

4.  No canto inferior direito da página inicial, clique no botão para mostrar o menu. Em seguida, clique Skills e jogos.

    

5.  Digite “Ekaza” na pesquisa e clique no App Ekaza. Ative o Ekaza para uso.

    

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## CONECTAR O PRODUTO AO GOOGLE HOME

1.  Inicie o aplicativo Google Home e verifique se o Google Home Speaker está instalado. Caso contrário, siga as instruções de instalação do alto-falante doméstico do Google para concluir a instalação.

2.  Quando o Google Home estiver instalado, no canto superior esquerdo da página inicial do aplicativo, clique no botão "+".

3.  Selecione a página "Configurar dispositivos", em seguida selecione "Você já tem serviços configurados".

    Role para baixo até encontrar "EKAZA" e clique nele. Faça login no Ekaza App com sua conta.

    

    

4.  Após vincular com êxito a conta, no aplicativo Google Home, você pode ver todos os dispositivos inteligentes da sua conta da Ekaza. Você pode atribuir cenas para cada dispositivo.

5.  Agora você pode usar o Google Home para controlar seus dispositivos inteligentes.

    

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## PERGUNTAS FREQUENTES - FAQ

*   **P: Falha ao adicionar dispositivos durante o emparelhamento de rede?**

    **R:** Por favor, verifique se o smartphone e o dispositivo estão conectados ao roteador 2.4GHZ. Verifique se a senha inserida no Wi-Fi está correta. Verifique sua rede e **WPA2-PSK / AES**.

*   **P: O dispositivo não pode ser visualizado?**

    **R:** Verifique se há sinal fraco de Wi-Fi. Você pode colocar a câmera e não pode alterar a configuração no aplicativo. Você deve fazer login no aplicativo para excluir a câmera da lista.

*   **P: Como conectar a câmera a outro roteador?**

    **R:** Primeiro faça o login no aplicativo para excluir e RESET o dispositivo e configure o dispositivo novamente por meio do aplicativo.

*   **P: Porque o dispositivo não consegue identificar o cartão SD?**

    **R:** Recomenda-se inserir e remover o SD após a alimentação do dispositivo. Verifique se o cartão SD está em condições normais de serviço e se o formato é FAT32. O aplicativo deve sugerir "não foi possível encontrar o cartão SD" em uma rede instável do telefone celular ou do dispositivo.

*   **P: O dispositivo está online e tem um evento de alarme, mas o celular não pode receber as informações?**

    **R:** Confirme se o aplicativo permite a notificação nas configurações do seu celular. Em circunstâncias normais, quando uma anomalia é detectada, uma mensagem será exibida na barra de notificações. Você deve definir um som de notificação ou vibração no seu celular.

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