ZION PRO ROBÔ ASPIRADOR DE PÓ - EKTS-T5208L

Criada por EKAZA Adentimento, Modificado em Qui, 15 Out na (o) 2:02 PM por EKAZA Adentimento

LIMPEZA DE PÓ E LÍQUIDOS | WI-FI | PANO INTEGRADO | BASE DUPLA 

MAPEAMENTO INTELIGENTE | LASER LIDAR | CONTROLE POR APLICATIVO


O EKAZA Zion Pro (EKTS-T5208L) é um robô aspirador inteligente que auxilia na limpeza do ambiente por meio de funções automatizadas e controle pelo aplicativo.

Neste guia, você encontrará orientações sobre instalação, configuração, conexão com o aplicativo EKAZA, criação de mapas, modos de limpeza, manutenção preventiva e solução de problemas.


Neste artigo, você aprenderá a:

  • Preparar o robô para o primeiro uso.

  • Configurar a conexão com o aplicativo.

  • Gerenciar mapas, cômodos e zonas restritas.

  • Programar rotinas de limpeza.

  • Realizar a manutenção do equipamento.

  • Identificar possíveis falhas e como proceder.





Robô aspirador

  • Modelo: EKTS-T5208L

  • Tensão: DC 14,4 V

  • Bateria: 2600 mAh

  • Potência: 40 W

  • Conexão: Wi-Fi, conforme especificação do manual

  • Tempo de carregamento: aproximadamente 4 a 6 horas

  • Capacidade do reservatório de poeira: 400 ml

  • Capacidade do reservatório de líquido: 225 ml

  • Potência de sucção: 6000 Pa

  • Dimensões: Ø320 × 95 mm


Base de coleta e carregamento

  • Tensão de entrada indicada no manual: 127 V, 60 Hz

  • Capacidade do saco de poeira: 3,2 L

  • Potência de sucção indicada: 16000 Pa

  • Dimensões: 215 × 185 × 267 mm





1. INSTALAÇÃO DA BASE

Posicione a base de coleta de poeira e carregamento encostada em uma parede, sobre uma superfície plana.

Mantenha uma área livre de 2 metros à frente da base e 1,5 metro em cada lateral, para permitir que o robô se movimente corretamente.

Antes de utilizar o equipamento:

  1. Remova as tiras de proteção anticolisão do robô.

  2. Instale a escova lateral na posição indicada pela marcação “L”.

  3. Certifique-se de que a escova esteja encaixada corretamente.




REMOÇÃO E INSTALAÇÃO 

Remova as tiras de proteção anti-colisão em ambos os lados da unidade principal. 

Retire a escova lateral e instale na posição correspondente marcadas como “L” 

(esquerda) na parte inferior do robô. Ao ouvir um “clique”, significa que a 

instalação foi concluída corretamente.





2. PRIMEIRO USO E MAPEAMENTO

Antes de iniciar a limpeza, carregue totalmente o robô e retire fios, pequenos objetos e outros obstáculos do chão.

No primeiro uso, siga as instruções do aplicativo para realizar o mapeamento do ambiente.

Recomendamos acompanhar o robô durante o mapeamento e configurar zonas restritas nas áreas em que ele não deve entrar.


3. COMO ASPIRAR E PASSAR PANO

  1. Pressione e segure o botão de liberação para retirar o reservatório 2 em 1.

  2. Abra a tampa e adicione água limpa.

  3. Feche bem a tampa e recoloque o reservatório.

  4. Encaixe o suporte do pano mop até ouvir o clique.

  5. Pressione brevemente o botão de iniciar para começar a limpeza.

Para utilizar somente a função de aspiração, retire o conjunto do mop.

Importante: não adicione água quente, detergentes, desinfetantes ou outros líquidos ao reservatório.



4. CONEXÃO COM O APLICATIVO EKAZA

  1. Instale o aplicativo EKAZA e faça login na sua conta.

  2. Certifique-se de que o celular esteja conectado à internet e ative o Bluetooth.

  3. Coloque o robô no modo de pareamento conforme as instruções do manual.

  4. No aplicativo, toque no botão “+” e selecione “Adicionar dispositivo”.

  5. Quando o robô aparecer, selecione-o e informe os dados da rede Wi-Fi solicitados.

  6. Toque em “Próximo” e aguarde a conclusão da configuração.





5. FUNÇÕES DISPONÍVEIS NO APLICATIVO

Pelo aplicativo, é possível:

  • Consultar o status e o nível da bateria.

  • Visualizar a área e o tempo de limpeza.

  • Iniciar, pausar e retomar a limpeza.

  • Solicitar o retorno à base.

  • Criar zonas restritas.

  • Dividir e nomear os cômodos.

  • Ajustar as preferências de limpeza.

  • Programar horários de funcionamento.



1. Status: Indica o estado do robô e o Nível de Bateria 

2. Area de Limpeza: Indica os metros quadrados e o tempo de limpeza 

4. Zona de Restrição: Delimita uma área onde o robô não tera acesso 

5. Demarcar Área: Demarque os cômodos da casa, separando os ambientes 

6. Modo de Limpeza: Escolha entre os modos de Limpeza, auto ou por ambientes. 

7. Preferências de Limpeza: Escolha as formas de limpeza, ajustando força de 

sucção, intensidade de água e tipo de trabalho 

8. Recarregar: O Robô volta para a base de onde ele estiver para recarregar. 

10. Mais Configurações: Acessa o menu para outras configurações 

9. Pausar / Iniciar: inicie o ciclo de limpeza ou pause quando desejar




6. COMO PROGRAMAR HORÁRIOS

* Acesse “Mais configurações” no aplicativo.
* Selecione “Cronograma”.
* Defina os horários, os dias de funcionamento e as configurações desejadas.
* Confirme para salvar a programação.



   

DEFINIR HORÁRIOS 

1. Acesse o menu “mais 

configurações” tocando no ícone no 

canto inferior direito 

2. Selecione a opção “cronograma”

3.Defina os horários, dias de operação 

e configurações de limpeza que 

deseja programar. 

4.Confirme no canto superior direito 

e o robô vai estar pronto para 

funcionar automaticamente 

seguindo os horários definidos



7. COMO CRIAR ZONAS RESTRITAS E DEFINIR CÔMODOS

Para criar uma zona restrita:


Para definir os cômodos:



8. LIMPEZA E MANUTENÇÃO


Substituição do saco de poeira

Abra a tampa superior da base, puxe a alça do saco de poeira para removê-lo, descarte o saco usado e instale um novo corretamente.


Limpeza do duto de poeira

Se a base não conseguir coletar todos os resíduos, desconecte a alimentação elétrica antes de verificar o duto. Remova possíveis obstruções sem forçar a desmontagem e reinstale as peças na posição original.



Limpeza do filtro do ventilador

O filtro fica abaixo do saco de poeira. Utilize um pano limpo, macio e seco. O manual recomenda realizar essa limpeza uma vez por mês.




Frequência recomendada de manutenção

  • Escova lateral: limpar a cada duas semanas; substituir entre 3 e 6 meses.

  • Escova principal: limpar semanalmente; substituir entre 6 e 12 meses.

  • Filtro: limpar semanalmente; substituir entre 3 e 6 meses.

  • Pano mop: lavar após cada uso; substituir entre 3 e 6 meses ou quando houver desgaste.

Limpe os sensores e os contatos de carregamento com um pano macio a cada três meses.



Como conectar o Robô Aspirador ZION PRO à Amazon Alexa

O Robô Aspirador EKAZA ZION PRO pode ser integrado à Amazon Alexa para permitir o controle dos dispositivos compatíveis por comandos de voz.

Pré-requisitos

  • Ter o aplicativo EKAZA instalado e configurado.

  • Ter uma conta EKAZA com o robô adicionado.

  • Ter o aplicativo Amazon Alexa instalado e configurado.

  • Ter um dispositivo Alexa compatível, como Echo ou Echo Dot.

Como realizar a conexão

  1. Abra o aplicativo EKAZA e faça login na sua conta.

  2. Verifique se o dispositivo está listado no aplicativo.

  3. Se necessário, altere o nome do dispositivo para facilitar o reconhecimento por voz.

  4. Abra o aplicativo Amazon Alexa e faça login na sua conta.

  5. Acesse a seção Skills e Jogos.

  6. Pesquise por EKAZA.

  7. Selecione a integração EKAZA e siga as instruções exibidas para habilitá-la e vincular sua conta.

Após concluir a vinculação, verifique se o dispositivo aparece no aplicativo Alexa e teste os comandos disponíveis para o produto.

Observação: as opções e os nomes dos menus podem variar conforme a versão do aplicativo.




Como conectar o Robô Aspirador ZION PRO ao Google Assistente

O aplicativo EKAZA pode ser vinculado ao Google Home para permitir o controle dos dispositivos compatíveis por comandos de voz.

Pré-requisitos

  • Ter o aplicativo EKAZA instalado e configurado.

  • Ter o aplicativo Google Home instalado.

  • Ter uma conta Google configurada.

  • Ter o robô adicionado à sua conta EKAZA.

Como realizar a conexão

  1. Abra o aplicativo Google Home.

  2. Verifique se o aplicativo está configurado e funcionando corretamente.

  3. Acesse a opção de adicionar ou configurar dispositivos.

  4. Selecione a opção para vincular um serviço já configurado.

  5. Procure por EKAZA na lista de serviços disponíveis.

  6. Selecione EKAZA e faça login com sua conta.

  7. Siga as instruções exibidas para concluir a vinculação.

Após a conclusão, os dispositivos compatíveis vinculados à conta EKAZA poderão aparecer no Google Home.




Para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico ou ferimentos, siga as orientações abaixo:


  • Uso seguro: Utilize o produto apenas conforme o manual e mantenha crianças sob supervisão. Não permita que o aparelho seja usado como brinquedo.

  • Evite acidentes: Não aspire líquidos, materiais inflamáveis, cigarros, fósforos ou cinzas quentes. Mantenha cabelos, roupas e dedos afastados das partes móveis.

  • Cuidados elétricos: Não utilize cabos, plugues ou equipamentos danificados. Nunca manuseie o plugue com as mãos molhadas e desconecte a base da tomada antes da manutenção.

  • Filtros e acessórios: Utilize somente acessórios recomendados pelo fabricante e mantenha o saco de poeira e os filtros corretamente instalados.

  • Bateria e carregamento: Utilize exclusivamente a fonte de alimentação fornecida (AT70H). Não exponha o aparelho ao fogo ou a temperaturas excessivas, nem utilize baterias danificadas ou modificadas.

  • Manutenção: Não desmonte, modifique ou tente reparar o produto por conta própria. Em caso de danos ou mau funcionamento, procure uma assistência técnica autorizada.

  • Descarte: Descarte a bateria e o aparelho conforme as normas e regulamentações locais.

Importante: O produto é destinado exclusivamente ao uso doméstico. Em caso de vazamento da bateria, evite o contato com o líquido; se atingir os olhos, procure assistência médica.


Códigos de advertência do Robô Aspirador ZION PRO

Quando o robô apresentar uma falha, o botão Home poderá piscar em vermelho ou permanecer aceso, acompanhado de um aviso de voz. Consulte as orientações abaixo para identificar a causa e tentar solucionar o problema.


Avisos do robô aspirador

Aviso ou problema
Possível causa
Como resolver
A bateria está baixa.
Nível de bateria abaixo de 12 V.
Coloque o robô para carregar na base.
A escova do robô está travada.
Objetos ou sujeiras presos na escova principal.
Remova os objetos e limpe a escova.
A roda está suspensa do chão.
O robô foi levantado durante a operação.
Coloque o robô novamente no chão.
Verifique se a roda giratória está travada.
A roda giratória está obstruída.
Remova os objetos estranhos.
Verifique se a escova lateral está travada.
A escova lateral está bloqueada.
Remova os objetos e limpe a escova.
Falha no sensor de queda.
O sensor está sujo.
Limpe o sensor com um pano macio.
Verifique se o para-choque está travado.
Há objetos bloqueando o para-choque ou as rodas.
Verifique e remova os objetos que impedem o movimento.
O robô está preso.
O robô está em uma área sem espaço para se movimentar.
Mova-o para uma área aberta e reinicie a operação.
O sensor a laser está travado.
O sensor está sujo ou obstruído.
Limpe cuidadosamente o sensor com um cotonete úmido.



Problemas na base de coleta de poeira e carregamento

Problema
Possível causa
Como resolver
Falha na coleta de poeira.
O saco de poeira não está instalado corretamente.
Verifique a instalação e encaixe o saco corretamente.
O saco de poeira está cheio ou obstruído.
O saco está cheio ou há obstrução no sistema de coleta.
Substitua o saco e limpe a entrada de sucção, o duto de poeira e o filtro do ventilador, conforme as instruções do manual.


Se o problema continuar

  1. Desligue o robô, se necessário, e verifique se há objetos presos nas rodas, escovas ou sensores.

  2. Realize somente os procedimentos de limpeza e manutenção indicados no manual.

  3. Reinicie a operação e verifique se o alerta desapareceu.

  4. Se a falha persistir, entre em contato com o suporte EKAZA e informe o modelo do produto e a mensagem de erro apresentada.


Informações sobre substâncias nos componentes

O manual do Robô Aspirador EKAZA ZION PRO apresenta uma tabela técnica relacionada à presença de substâncias nos componentes do produto, incluindo partes plásticas, metálicas, componentes elétricos, placa de circuito, adaptador e acessórios.

Para consultar os dados e as marcações de cada componente, consulte a tabela original da página 21 do manual do produto.



Garantia — Robô Aspirador EKAZA ZION PRO

O Robô Aspirador EKAZA ZION PRO possui garantia total de 365 dias, contados a partir da data de entrega do produto, sendo 90 dias de garantia legal e 275 dias de garantia contratual.

Para solicitar atendimento em garantia, é necessário apresentar a nota fiscal de compra.

Como solicitar atendimento

  1. Acesse a Central de Atendimento EKAZA.

  2. Consulte os artigos de ajuda para verificar se há uma solução para o problema apresentado.

  3. Caso o problema persista, entre em contato com nossa equipe de suporte, informando o ocorrido e os dados do produto.

  4. Tenha a nota fiscal de compra em mãos para solicitar a análise em garantia.

  5. Se for necessário enviar o produto para avaliação técnica, embale-o adequadamente para evitar danos durante o transporte.

O que a garantia não cobre

A garantia não cobre danos decorrentes de:

  • Uso inadequado, quedas ou impactos.

  • Instalação incorreta ou modificações não autorizadas.

  • Utilização de acessórios não autorizados ou não homologados pela EKAZA.

  • Exposição à umidade, chuva ou calor excessivo.

  • Transporte inadequado.

  • Descumprimento das orientações de uso e manutenção do produto.

Baterias e acessórios que acompanham o produto também estão entre os itens excluídos da cobertura contratual descrita no certificado de garantia.


Informações importantes

  • Guarde a nota fiscal de compra, pois ela é necessária para solicitar o atendimento em garantia.

  • Não desmonte nem tente reparar o produto por conta própria ou por meio de pessoas não autorizadas.

  • Utilize o produto conforme as orientações de uso e manutenção.

  • Embale o produto com cuidado caso seja necessário enviá-lo para análise técnica.

Precisa de ajuda? Acesse a Central de Atendimento EKAZA para consultar as orientações disponíveis e entrar em contato com nossa equipe.



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