Ambiante light EKCL-T3061 não funcionam as funçoes vídeo e cinema

Criada por EKAZA Adentimento, Modificado em Dom, 8 Jun na (o) 11:51 PM por EKAZA Adentimento

OBSERVAÇÃO! 

Este dispositivo não pode funcionar sozinho, você deve ter um dispositivo de entrada, como PS5, xbox, tvbox, firetv, appletv etc.


1. **Verifique as conexões HDMI:** Certifique-se de que a entrada e a saída HDMI estão conectadas corretamente. A saída HDMI deve estar conectada à sua TV. Tente trocar as portas de entrada e saída.


2. **Modo de teste pelo aplicativo:** Entre no modo de teste através do aplicativo. Se a fita de luz funcionar normalmente, isso indica que não há problemas com a fonte de alimentação, o dispositivo e a fita de luz.


3. **Atualização/Reinstalação do aplicativo:** Tente atualizar ou reinstalar o aplicativo EKAZA e reinicie seu telefone para verificar se isso resolve o problema.


4. **Redefinir e adicionar o dispositivo:** Restaure o dispositivo para as configurações de fábrica no aplicativo e adicione-o novamente para verificar se a função retorna ao normal.

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